Als het erop aankomt, kun je op ze rekenen
MKB- en familiebedrijven hebben één ding vrijwel altijd gemeen: ze zijn sterk betrokken bij hun omgeving. Ze staan vooraan als er in het dorp of in de regio iets geregeld moet worden. Doe een beroep op ze en de kans is groot dat het antwoord simpelweg luidt: ja. Als het erop aankomt, kun je op ze rekenen.
Vaak trekken ze daarin samen op. Ze kennen elkaar en kunnen snel schakelen. Bovendien wonen veel ondernemers zelf in de regio, net als hun medewerkers en klanten. Wat er lokaal gebeurt, raakt hen dus rechtstreeks.
Die betrokkenheid zie je niet alleen bij het sponsoren van sportclubs, een lokaal evenement of een goed doel. Ze wordt pas echt zichtbaar als er iets aan de hand is. Bij een grote storing, extreem weer of een andere calamiteit zijn het vaak juist lokale ondernemers die materieel beschikbaar stellen, mensen mobiliseren, een locatie openen of simpelweg vragen: wat kunnen we doen?
Daarom is het logisch dat overheden bij plannen voor regionale weerbaarheid ook naar het bedrijfsleven kijken. Op verschillende plaatsen leggen overheden die afspraken vast in een draaiboek. Wie kan wat leveren? Wie beschikt over materieel, vervoer, mensen of ruimte?
Maar de grootste kracht laat zich volgens mij niet in afspraken vangen. Die zit in de bereidheid om verantwoordelijkheid te nemen op het moment dat het nodig is. Een ondernemer die zijn regio kent, wacht dan niet af tot iemand precies vertelt wat er van hem wordt verwacht. Hij kijkt wat nodig is, belt een paar mensen en komt in beweging.
Dat zit diep in veel mkb- en familiebedrijven. Hun onderneming staat niet los van de omgeving, maar maakt er deel van uit. Dus als die regio hen nodig heeft, voelen ze dat.
Natuurlijk zijn goede afspraken belangrijk. Maar minstens zo belangrijk is vertrouwen in de bedrijven die een regio mede dragen. Want regionale betrokkenheid ontstaat niet wanneer er een draaiboek wordt opengeslagen. Die was er allang.
