'Steeds meer een familiebedrijf'

Focus op verzekeringen én de toekomst

Zijn hele werkzame leven zit Rob IJskes al ‘in de verzekeringen’ en sinds 2011 staat Rob IJskes Assurantiën B.V. klaar voor ondernemers en particulieren. Waar het ooit begon als een kantoor van Rob alleen, is het inmiddels uitgegroeid tot een hecht team van vijf collega’s. Sinds dit jaar werkt ook zijn dochter, Marit, mee in het familiebedrijf. Dat maakt hem trots en verzekert zijn onderneming van een mooie toekomst.

Rob en Marit IJskes.

Sterk in MKB-advies

Rob IJskes heeft zijn sporen ruimschoots verdiend in de verzekeringsbranche. Zijn specialisatie ligt bij het MKB, een doelgroep waar de vraag naar deskundig en persoonlijk advies groot is. “Steeds vaker gaat het gesprek niet alleen over de juiste verzekeringsoplossingen,” verteld Rob. “Ook onderwerpen als risicopreventie, personeelsbeleid en verzuimbegeleiding komen aan bod. Het brede palet aan risico’s waar ondernemers mee te maken hebben, maakt ons werk interessant. Wij kijken breed, zodat de ondernemer met een gerust hart kan ondernemen. Voor ondernemers is het prettig om één aanspreekpunt te hebben dat meedenkt en maatwerk levert. Wij nemen die rol graag op ons”.

Nieuwe generatie, frisse blik

Dochter Marit maakte dit jaar de overstap naar het familiebedrijf. Na jaren werkzaam te zijn geweest in de zorg, in de laatste positie als leidinggevende van de afdeling chirurgie, brengt ze nu haar frisse blik en digitale vaardigheden mee naar de verzekeringswereld. “De overstap is spannend, maar voelt heel natuurlijk,” legt Marit uit. “Ik ben opgegroeid met het bedrijf en heb altijd gezien met hoeveel plezier mijn vader zijn werk doet. Dat inspireerde mij en daarom voelt dit als de juiste stap. Mijn focus ligt voornamelijk op de particuliere markt. Ik vind het belangrijk om klanten duidelijkheid te geven in een vaak complexe verzekeringswereld en ervoor te zorgen dat de klant zich echt gehoord voelt. Wij combineren op deze manier het beste van twee werelden: de jarenlange ervaring van Rob en de frisse blik van de nieuwe generatie. Als kersverse moeder is het daarnaast heel fijn om iets meer structuur in mijn werkdag aan te kunnen brengen. Werken met mijn ouders bevalt mij erg goed, en persoonlijke vragen bewaar ik voor het weekend, haha.”

Altijd een oplossing in huis

Bij Rob IJskes Assurantiën B.V. staat persoonlijk contact centraal. Klanten weten dat zij met elke vraag terecht kunnen en dat er altijd gezocht wordt naar een passende oplossing. “Wij combineren onze eigen expertise met een breed netwerk van specialisten, zoals een hypotheekadviseur en een makelaar,” vertelt Rob. “Daardoor kunnen we ondernemers en particulieren altijd verder helpen. De lijnen zijn kort en onze kracht is het geven van maatwerk en deskundig advies. Veel klanten waarderen de laagdrempeligheid van ons kantoor: gewoon even binnenlopen voor een kop koffie en een goed gesprek blijft belangrijk. Marit vult aan: “Wij helpen klanten zoals we zelf geholpen zouden willen worden. Door het toegenomen gebruik van communicatiemiddelen als WhatsApp is dat contact niet altijd van 9 tot 5, ook in de avonden of in het weekend krijgen we vaak vragen. Dat is prima, we vinden het belangrijk om dat luisterend oor te bieden.”

Sterk in het Zaanse netwerk

Als geboren en getogen Zaankanters kent het team de regio als geen ander. Dat sterke lokale netwerk is een belangrijke kracht. “Onze relaties zijn vaak ondernemers en gezinnen uit de omgeving, maar we bedienen ook klanten ver daarbuiten,” zegt Rob. Zij waarderen dat wij hun situatie echt leren kennen en meedenken. Met Marit aan boord weet ik dat het bedrijf ook in de toekomst in goede handen is. Dat is niet alleen voor mij, maar zeker ook voor onze klanten een geruststellende gedachte!”

ROB IJSKES ASSURANTIËN B.V. Hoogstraat 19C | 1541 KW Koog aan de Zaan 075 -617 77 62 | [email protected] [email protected] | www.robijskes.nl