'Alles om stilstand te voorkomen'
SEM Technology: smeermiddelen, oliën en hijs- en hefmiddelen
SEM International BV is al ruim 20 jaar een vertrouwde naam op het gebied van transport en de inzet van bemand materieel. Als echte one-stop-shop ondersteunt het bedrijf opdrachtgevers bij uiteenlopende werkzaamheden, zoals het transporteren van goederen, het afleveren en afhijsen van materialen op hoogtes en het inzetten van ervaren chauffeurs en machinisten inclusief machines. Vanuit die dagelijkse praktijk ontstond SEM Technology: een divisie die zich richt op hoogwaardige smeermiddelen, oliën en hijs- en hefmiddelen. Met één doel voor ogen: machines draaiende houden en stilstand voorkomen.
Goed machineonderhoud begint bij de juiste producten volgens eigenaar Jelle Erfmann. “Als ondernemer moet je blijven vooruitdenken. Dat geldt niet alleen voor je bedrijf, maar ook voor je materieel. Goed onderhoud voorkomt onnodige stilstand en bespaart uiteindelijk tijd en kosten.” Door jarenlang zelf met machines te werken, weet SEM precies welke producten in de praktijk het verschil maken. Die kennis deelt het bedrijf nu ook met andere ondernemers in de branche.
Biologisch afbreekbaar
Verduurzaming speelt ook binnen de grond-, wegen waterbouw een steeds grotere rol. Daarom werkt SEM al geruime tijd met biologisch afbreekbare smeermiddelen. “Ik noem het altijd ‘vetgoed spul’. We gebruiken deze producten zelf en weten precies wat ze doen. Ze zijn beter voor het milieu én goed voor je machines. Daarom adviseren we ze ook aan machinisten, monteurs en installateurs.” Vanuit die overtuiging krijgt SEM Technology een steeds prominentere rol binnen het bedrijf. Klanten vinden in de nieuwe webshop een zorgvuldig samengesteld assortiment oliën, vetten en onderhoudsproducten van merken als KAJO, Archoil en Pressol. Het zijn merken waar SEM volledig achter staat, zegt Jelle: “Zo doet KAJO al sinds de jaren ‘80 onderzoek naar biologisch afbreekbare smeermiddelen en geldt het als een van de voorlopers op dit gebied. Mede hierom bezitten ze het EU-eco label.”
De keuze voor biologisch afbreekbare smeermiddelen kan volgens de ondernemer grote voordelen bieden, zeker wanneer machines werken in of nabij kwetsbare natuurgebieden of grondwater. “Een hydrauliekslang kan altijd knappen,” zegt Jelle. “Dan wil je niet dat er conventionele olie in het milieu terechtkomt. Met een biologisch afbreekbaar alternatief beperk je de impact aanzienlijk.” Naast de milieuvoordelen ziet hij ook commerciële voordelen. Steeds meer opdrachtgevers stellen duurzaamheidseisen bij aanbestedingen: “Het gebruik van biologisch afbreekbare smeermiddelen kan bijdragen aan een sterkere positie bij de gunning van projecten.”
Meer dan alleen leveren
SEM Technology wil klanten niet alleen voorzien van producten, maar ook andere zorgen uit handen nemen. Dat begint met een passend advies over de juiste olie, het juiste vet of de juiste hijsmiddelen. “Als een klant dat wil, houden wij zelfs de voorraad bij. We geven een seintje wanneer producten bijna op zijn en kunnen de benodigde voorraad kosteloos voor hen opslaan.” Ook rondom keuringen van hijsen hefmiddelen denkt SEM mee. Klanten worden tijdig herinnerd aan een naderende keuring. Mocht materieel worden afgekeurd, dan kan SEM direct vervangend materiaal leveren of verhuren zodat de werkzaamheden zonder vertraging kunnen doorgaan.
Als officieel distributeur van DELTA levert SEM Technology onder meer kettingwerk, hijsbanden, spanbanden, klemmen en pompwagens.
Van pot vet tot spoedlevering
‘Jelle bellen’
Een persoonlijke aanpak en betrokkenheid bij de klant zijn belangrijk bij SEM. “Tijdens een klus kwam een klant erachter dat hij de juiste hijsbanden miste. Hij dacht: ‘Jelle bellen’. Binnen een uur hadden we de materialen op locatie en kon hij weer verder. Dat is precies waar wij voor staan”, zegt Jelle. “We zijn een familiebedrijf zonder onnodige managementlagen. Ik ben eigenaar, maar sta net zo goed zelf op de werkvloer. Daardoor weet ik wat er speelt bij onze klanten én bij onze medewerkers. Dat houdt ons scherp en zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen. Of het nu gaat om een pot vet, een complete voorraad smeermiddelen of een spoedlevering van hijsmaterieel, SEM Technology wil klanten vooral één ding bieden: de zekerheid dat hun werk door kan gaan.”
SEM INTERNATIONAL BV Industrieweg 23 1521 ND Wormerveer 075 - 202 64 73 [email protected] www.sembv.com